AVISO DE PRIVACIDADE DE DADOS DE CANDIDATOS A EMPREGO CSG

Última atualização: Março de 2024

CSG Systems International e suas afiliadas (“CSG”) se preocupam com a privacidade de nossos candidatos a emprego (“Você” ou “Seu”) durante o processo de recrutamento e inscrição. A CSG está comprometida em processar suas informações de identificação individual (“informações pessoais”) de acordo com práticas justas de informação e leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

1. ÂMBITO

2. AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE PROCESSAMOS E NOSSAS FINALIDADES

2.1 Motivos para o processamento

3. FONTES DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

4. DESTINATÁRIOS DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

4. PERÍODOS DE RETENÇÃO DE DADOS

5. TRANSFERÊNCIAS DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

5.1 Estrutura de Privacidade de Dados

6. SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

7. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO

8. PERGUNTAS E COMENTÁRIOS

ANEXO A – BRASIL

1. ÂMBITO

Este aviso (“Aviso”) explica como a CSG coleta, usa e processa as informações pessoais dos candidatos a emprego. Este Este aviso também pode ser complementado por outras declarações, conforme necessário, para cumprir os requisitos locais no país onde Você mora. Por favor, leia o anexo relevante para o país em que você está se candidatando a uma posição para, naquilo que lhe couber, checar as informações específicas relacionadas ao seu país.

2. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE PROCESSAMOS E NOSSAS FINALIDADES

A CSG processará as suas informações pessoais para processar a sua candidatura a emprego e para cumprir as práticas de recrutamento. Informações mais específicas sobre nossas finalidades, exemplos dos dados processados e as finalidades pelas quais a CSG processa os dados estão na tabela abaixo. Os exemplos da tabela não são, evidentemente, ser exaustivos.

Se Você for aceito para um emprego na CSG, Você será solicitado a fornecer informações adicionais no momento, que serão processadas de acordo com nosso Aviso de Privacidade do Funcionário aplicável.

2.1 Motivos para o processamento

Conforme identificado na tabela acima, de acordo com as leis de proteção de dados da União Europeia (“UE”) e do Reino Unido, há várias finalidade pelas quais podemos confiar ao processar suas informações pessoais. Finalidades semelhantes podem ser aplicadas fora da UE ou do Reino Unido. Em alguns contextos, aplica-se mais de uma finalidade:Duas dessas finalidades podem ser resumidas como Obrigação Legal e Interesse Legítimo. Descrevemos o que esses termos significam abaixo:

Também pode haver situações em que a CSG coleta informações que revelam informações sobre Sua saúde, que são consideradas pela lei de proteção de dados da UE e/ou do Reino Unido como “informações pessoais sensíveis” (ou classificação semelhante sob outras leis de proteção de dados aplicáveis). Por exemplo, Você pode precisar nos fornecer informações sobre Sua condição física ou mental para que possamos fornecer acomodações relacionadas ao trabalho ou para avaliar Sua aptidão para uma posição específica.

Se processarmos informações pessoais confidenciais sobre você, garantimos que será sob uma das finalidades para o processamento mencionado acima, nos certificando de que um dos motivos para o processamento de informações pessoais confidenciais se aplica: (i) quando você tiver fornecido seu consentimento explícito ; (ii) quando o processamento for necessário para os fins de suas obrigações ou de nossos deveres e direitos em relação á candidatura do emprego , na medida em que seja autorizado por lei ou por acordo coletivo; (iii) quando o processamento estiver relacionado a dados sobre Você que Você tenha tornado público, ou (iv) quando o processamento for necessário com a finalidade de estabelecer, fazer ou defender reivindicações legais..

O fornecimento de informações pessoais conforme descrito neste Aviso é, em parte, um requisito estatutário e em parte um requisito necessário para realizar a potencial relação de emprego com Você. Em geral, Você é obrigado a fornecer as informações pessoais, exceto em casos limitados quando indicamos que o fornecimento de certas informações é voluntário. O não fornecimento de informações pessoais pode impedir a CSG de realizar a potencial relação de emprego com Você.

3. FONTES DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Normalmente, Você terá fornecido as informações que mantemos sobre Você através do processamento da sua aplicação, mas pode haver situações em que coletamos informações pessoais de outras fontes, como agências de recrutamento ou outros sites de emprego, referências fornecidas por antigos empregadores e relatórios de verificação de antecedentes. Buscaremos essas informações somente depois que a oferta de emprego for feita e informaremos que estamos buscando essas informações de outras fontes.

4. DESTINATÁRIOS DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A CSG tem o cuidado de permitir o acesso às informações pessoais apenas aqueles que necessitam desse acesso para realizar suas tarefas e deveres, e a terceiros que tenham uma finalidade legítima para acessá-las. Sempre que a CSG permitir que terceiros acessem informações pessoais, implementaremos medidas apropriadas para garantir que as informações sejam usadas de maneira consistente com este Aviso e que a confidencialidade e integridade das informações sejam mantidas.

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para nosso interesse legítimo como organização ou para o interesse de terceiros (mas não faremos isso se esses interesses forem substituídos por seus interesses e direitos, em particular à privacidade). Também, podemos divulgar suas informações pessoais se você consentir, quando formos legalmente obrigados a divulgar e em conexão com investigações criminais ou regulatórias.

Exemplos específicos incluem o seguinte:

• Compartilhamos suas informações pessoais com outros membros do grupo CSG em todo o mundo para os fins descritos acima, em particular para gerenciar e administrar o processo de candidatura a emprego.
• Disponibilizamos certas informações pessoais a terceiros que nos prestam serviços. Fazemos isso com base na “necessidade de conhecimento” e de acordo com a lei de proteção de dados aplicável. Por exemplo:

  • administração de candidaturas a empregos, por exemplo, Workday;
  • recrutamento ou administração de pesquisa, por exemplo, TekSystems;
  • administração de verificação de antecedentes, por exemplo, Sterling; e
  • terceiros que fornecem, dão suporte e mantêm nossa infraestrutura de TI e comunicações (inclusive para fins de armazenamento de dados) e/ou fornecem serviços de continuidade de negócios, por exemplo, Microsoft;

• Disponibilizamos certas informações pessoais para parceiros de negócios existentes ou potenciais, fornecedores, consultores externos independentes (como auditores), bancos, seguradoras e outros terceiros para operar o negócio.
• Podemos divulgar informações pessoais em conexão com a venda, cessão ou outra transferência do todo ou parte do nosso negócio.

4. PERÍODOS DE RETENÇÃO DE DADOS

As informações pessoais serão armazenadas apenas enquanto for necessário para realizar as finalidades descritas neste Aviso. Quando a CSG não precisar mais usar suas informações pessoais, nós as removeremos de nossos sistemas e registros e/ou tomaremos medidas para torná-las ininteligíveis adequadamente para que Você não possa mais ser identificado a partir delas.

Se Você for aceito para um emprego na CSG, as informações coletadas durante o processo de recrutamento farão parte do Seu registro de emprego contínuo.

Se Você não for bem-sucedido, Você pode optar por nós para manter Suas informações em arquivo para quaisquer futuras vagas de emprego. Nesses casos, reteremos suas informações de inscrição por um ano. Você pode optar por não participar a qualquer momento entrando em contato com [email protected].

5. TRANSFERÊNCIAS DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A CSG é um grupo global de empresas com sede nos Estados Unidos. Como a CSG opera em nível global, talvez precisemos transferir informações pessoais para outros países fora do seu país de origem, em particular para nossa empresa-matriz, nos Estados Unidos, para fins de gerenciamento. As transferências também podem precisar ser feitas para outros países onde operamos, a fim de nos comunicarmos com Seu potencial gerente ou outros membros da equipe sobre Seu potencial relacionamento de emprego com a CSG.

Quando exportamos suas informações pessoais para um país diferente, tomaremos as medidas necessárias para garantir que essas exportações de dados estejam em conformidade com as leis e a legislação aplicáveis. Por exemplo, para transferências de informações pessoais do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou do Reino Unido (“Reino Unido”) para outras afiliadas dentro do grupo de empresas CSG localizadas fora do EEE ou do Reino Unido, temos um acordo intragrupo que inclui salvaguardas apropriadas.

Quando aplicável, quando transferimos suas informações pessoais para terceiros fora do EEE ou do Reino Unido, garantimos que tais transferências para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados sejam baseadas em salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, juntamente com compromissos vinculativos e exequíveis do destinatário. A CSG também certificou sua conformidade com a Legislação de Privacidade de Dados dos Estados Unidos, com a Legislação de Privacidade de Dados do . A Legislação de Privacidade de Dados do Reino Unido e com a Legislação de Privacidade de Dados da União Europeia e a Suíça. (conforme aplicável). Consulte a seção abaixo para obter mais detalhes.

Você pode solicitar uma cópia das legislação apropriadas entrando em contato conosco conforme estabelecido na seção Perguntas e Comentários abaixo.

5.1 Estrutura de Privacidade de Dados

CSG Sistemas Internacional Inc., CSG Systems, Inc., e Intec Billing, Inc., (coletivamente, “CSG US”) certificaram a sua conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, a extensão do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (conforme aplicável) conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação a informações pessoais relativas a indivíduos do EEE, Suíça e Reino Unido. Por favor, veja nossas Aviso da estrutura de privacidade de dados para saber mais.

Este Aviso de Privacidade inclui detalhes de terceiros com os quais a CSG US compartilha suas informações pessoais em Destinatários de Informações Pessoais. Você pode saber mais sobre seus direitos na seção Seus direitos de proteção de dados abaixo.

Para obter mais informações que não estão contidas neste Aviso de Privacidade, entre em contato conosco usando os detalhes em Perguntas e Respostas abaixo.

6. SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

Dependendo de onde você está localizado e dos tipos de informações pessoais em questão, você pode ter certos direitos de proteção de dados fornecidos sob as leis aplicáveis (Direitos do Titular dos Dados), que Você pode exercer fazendo uma solicitação à CSG. Por exemplo, de acordo com as leis locais aplicáveis, incluindo as do EEE/Reino Unido, Brasil, África do Sul e/ouou certos estados nos Estados Unidos (por exemplo, Califó

ia) você pode ter os direitos listados abaixo.

• Direito de retificação. Você tem o direito de solicitar que corrijamos ou complementemos quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas que processamos sobre você.
• Direito ao apagamento/exclusão (ou seja, direito a ser esquecido). Você tem o direito de solicitar que excluamos as suas informações pessoais ou conforme aplicável, anonimize suas informações pessoais.
• Direito de acesso. Você tem o direito de saber se suas informações pessoais estão sendo processadas e, quando for o caso, solicitar acesso, incluindo uma cópia das, informações pessoais em processamento.
• Direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de solicitar que forneçamos as informações pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e você tem o direito de transmitir essas informações pessoais a outra entidade.
• Direito de retirar o seu consentimento. É improvável que confiemos no consentimento como finalidade para o processamento. No entanto, se o fizermos, Você pode retirar Seu consentimento a qualquer momento. A retirada do Seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes da Sua retirada, nem afetará o processamento de Suas informações pessoais conduzido com base nas finalidades de processamento legais que não sejam o consentimento.
• Direito à restrição do processamento. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
• Direito de oposição. Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais.
• Direito de proibir a venda ou compartilhamento de informações pessoais. Nós não vendemos ou “compartilhamos” (neste contexto significa a divulgação de suas informações pessoais para fins de publicidade contextual cruzada), suas informações pessoais no contexto de seu emprego.
• O direito de solicitar mais informações. Você tem o direito de solicitar mais informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos informações pessoais e informações sobre a possibilidade de reter o consentimento e as consequências de tal decisão.
• O direito de optar por não participar do uso de tecnologia de tomada de decisão‑ Você tem o direito de optar por não participar e, se aplicável, solicitar uma revisão das decisões automatizadas que afetam seus interesses. Não usamos a tomada de decisão automatizada de forma a desencadear esse direito.
• O direito de recusar o uso de informações pessoais confidenciais: Você tem o direito de recusar certos usos e divulgações de informações pessoais confidenciais. No entanto, não usamos ou divulgamos informações pessoais confidenciais para outros fins que não aqueles que não podem ser limitados pela lei da Califó

  ia.

• O direito à anonimização. Você tem o direito de solicitar que anonimizamos informações pessoais desnecessárias ou excessivas.

Você pode saber mais sobre esses direitos ou exercê-los acessando o Portal de Solicitação de Direitos de Dados CSG ou entrando em contato conosco conforme estabelecido no Perguntas e Comentários abaixo. Observe que esses direitos podem ser limitados de acordo com a lei nacional de proteção de dados do Seu país.

Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para obter mais informações, contacte a autoridade local de proteção de dados (conforme estabelecido no anexo relevante).

Se Você optar por fazer valer qualquer um desses direitos sob as leis aplicáveis, responderemos dentro do prazo prescrito pela lei aplicável. Observe que muitos dos direitos acima estão sujeitos a exceções e limitações. Se não formos capazes de fornecer as informações solicitadas ou fazer a alteração que você solicitou, você receberá as razões para tais decisões. De acordo com a legislação local, você pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Os seus direitos e as nossas respostas variam consoante o seu estado ou país de residência. Observe que você pode estar localizado em uma jurisdição onde não somos obrigados, ou não somos capazes, de atender a uma solicitação. Nesse caso, sua solicitação pode não ser atendida.

Não discriminamos indivíduos que exerçam qualquer um dos seus direitos descritos neste Aviso.

7. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO

Este Aviso pode ser atualizado periodicamente para refletir quaisquer alterações necessárias em nossas práticas de privacidade. Quando tais alterações afetarem materialmente os seus direitos de privacidade, informá-lo-emos através do portal de candidatura a emprego e indicaremos na parte superior do Aviso quando foi atualizado mais recentemente. Recomendamos que Você verifique este Aviso periodicamente para que esteja ciente da versão mais recente dele.

8. PERGUNTAS E COMENTÁRIOS

Você pode responder a quaisquer perguntas ou comentários relacionados a este Aviso e às nossas práticas de privacidade para: [email protected]. Você tem o direito de apresentar quaisquer reclamações à autoridade supervisora de proteção de dados apropriada, embora pedimos que Você levante suas objeções diretamente com a CSG em primeira instância.

ANEXO A – BRASIL

CSG EMPREGADORES E ENTIDADES CONTRATANTES NO BRASIL

Se você mora no Brasil, as seguintes informações adicionais e alterações ao Aviso serão aplicadas:

 
MOTIVOS PARA O PROCESSAMENTO

Além dos motivos para o processamento declarados no Aviso, os seguintes motivos adicionais se aplicam a você:

PERGUNTAS E COMENTÁRIOS

O órgão regulador local de proteção de dados é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).